อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TOS 168

ข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่วันแรก ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม หรือการใช้งานผ่านมือถือ เราเก็บรักษาทุกอย่างด้วยมาตรฐานที่ชัดเจน การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ในข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่แจ้งคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
TOS 168 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TOS 168
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

นโยบายนี้ไม่ใช่แค่ข้อความบนหน้าเว็บ แต่สะท้อนวิธีที่เราออกแบบระบบตั้งแต่ต้น ตั้งแต่การรับข้อมูลชำระเงินจนถึงการจัดเก็บประวัติบัญชี ทุกขั้นตอนมีการตรวจสอบและจำกัดการเข้าถึงตามความจำเป็น ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้ชัดเจน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและสถานะล็อกอินของคุณบนมือถือ ไม่ใช่เพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณา คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามกระบวนการมาตรฐาน

การเข้าถึงข้อมูลภายใน

เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีหรือตรวจสอบธุรกรรม ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบย้อนหลังได้

ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตรวจสอบคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ไลฟ์แชท เปิดแชทจากหน้าหลักหรือหน้าบัญชีของคุณได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมล เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถส่งคำขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าจอ

คำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีที่ TOS 168 จัดการกับข้อมูลบัญชีของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

ได้ สิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดข้อมูลที่เก็บอยู่ในบัญชีของคุณ

แจ้งคำขอผ่านฟอร์มในการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้คุณทราบเมื่อลบข้อมูลแล้ว บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรม เช่น การยืนยัน PromptPay หรือ SCB Easy และหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ระบบบันทึกการล็อกอินแต่ละครั้งพร้อมข้อมูลอุปกรณ์ คุณดูประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในการตั้งค่าบัญชี และแจ้งทีมงานได้ทันทีหากพบการเข้าสู่ระบบที่ไม่ใช่ของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณปิดคุกกี้บางส่วนได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้หลักอาจทำให้ล็อกอินหรือใช้งานบางฟีเจอร์ไม่ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต