อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่ชัดเจน ไม่มีตัวเล็ก

ทุกอย่างที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว และการดูแลข้อมูลบัญชีอยู่ที่นี่ การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงผู้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวการคุ้มครองข้อมูลสิทธิ์การร้องขอช่องทางติดต่อทีมงาน
TOS 168 กฎหมายและข้อตกลงที่ชัดเจน ไม่มีตัวเล็ก
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้รองรับการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลทุกส่วนถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ร้องขอ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุ

การเข้ารหัสข้อมูล

การส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ถูกป้องกันด้วย SSL รวมถึงขั้นตอนการฝากผ่าน SCB Easy และช่องทางชำระเงินในประเทศอื่น ๆ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการยืนยันธุรกรรม ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายของเรา

การควบคุมคุกกี้

คุกกี้ที่ใช้งานบนแพลตฟอร์มนี้มีเพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

สิทธิ์การร้องขอ

ยื่นคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาตามข้อกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางส่งคำขอและข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลง สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว หรือต้องการร้องขอข้อมูลของตัวเอง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับการลบหรือแก้ไขข้อมูลจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ข้อมูลของคุณผ่านแชทในหน้าบัญชี ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไป

อีเมลทีมงาน

สำหรับคำขอเป็นทางการ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการปิดบัญชี ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปด้านนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ และการจัดการบัญชีไว้ในที่เดียว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ได้รับบ่อยในเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ข้อมูล และข้อตกลงการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับวิธีชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Wallet

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือนนทบุรีควรตรวจสอบข้อกำหนดที่ใช้บังคับในพื้นที่ของตนก่อนสร้างบัญชี

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแบ่งปันให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจนเท่านั้น

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณเมื่อมีการปรับเปลี่ยนที่มีนัยสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเดสก์ท็อปของคุณ คุณจัดการหรือปิดใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต